岩盤ブログ

毎週、お見えになるお客様がいます。

そのお客様は電車に乗っていらっしゃいます。

決して駅から近いわけではありませんが、雨の日も、風の強い日も駅から歩いてお越しになります。

その方は豊橋の方ですが、ここまでに来るには１時間近くかかり、道中に他のお店もあると思うんですが当店を選んでいただいています。

本当にありがたいと思っています。

サービスってなんだろう？お客様に満足していただくためには何が必要なんだろう？とあらためて考えさせられます。

その方の期待を裏切らないよう頑張らなくてはと思う今日このごろです。

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